Chính sách vận chuyển được xây dựng nhằm đảm bảo đơn hàng in ấn được giao đúng thời gian, đủ số lượng và giữ nguyên chất lượng thành phẩm. INDAY CREATIVE INC chú trọng tính minh bạch trong toàn bộ quy trình giao nhận, giúp quá trình sử dụng dịch vụ in ấn và sản xuất bao bì diễn ra an tâm, rõ ràng và nhất quán.
Phương thức giao hàng
INDAY CREATIVE INC triển khai giao hàng thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp, đáp ứng tiêu chuẩn logistics trong ngành in ấn. Quy trình hợp tác được kiểm soát chặt chẽ nhằm đảm bảo hàng hóa luân chuyển ổn định, đúng quy chuẩn và giảm thiểu rủi ro phát sinh trong quá trình vận chuyển.

Toàn bộ đơn hàng được đóng gói cẩn thận theo đặc thù sản phẩm in. Vật liệu bảo vệ phù hợp giúp giữ form thành phẩm, hạn chế trầy xước và ngăn ngừa hư hỏng trong suốt quá trình giao nhận.
Thời gian giao hàng dự kiến
| Khu vực giao hàng | Thời gian giao hàng dự kiến | Ghi chú |
|---|---|---|
| Hà Nội | 1–2 ngày làm việc | Không tính Thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ |
| Các khu vực khác | 3–5 ngày làm việc | Không tính Thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ |
| Trường hợp đặc biệt | Thông báo riêng | INDAY CREATIVE INC chủ động liên hệ để cập nhật tiến độ |
Phạm vi và giới hạn địa lý trong vận chuyển
INDAY CREATIVE INC triển khai giao hàng trên toàn quốc, đáp ứng nhu cầu nhận hàng tại nhiều khu vực khác nhau. Các đơn hàng tỉnh có số lượng lớn hoặc đơn hàng buôn sỉ được xử lý thông qua các đơn vị vận chuyển chuyên tuyến nhằm đảm bảo năng lực giao nhận và tiến độ thực hiện.

Chi phí vận chuyển trong các trường hợp này được áp dụng theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc theo thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng. Toàn bộ điều khoản liên quan được trao đổi rõ ràng trước khi triển khai để đảm bảo quyền lợi và tính minh bạch trong quá trình hợp tác.
Quy định trách nhiệm trong trường hợp hàng hóa hỏng
Trường hợp hàng hóa phát sinh hư hỏng trong quá trình vận chuyển, áp dụng cho cả hình thức giao hàng trực tiếp hoặc thông qua bên thứ ba, INDAY CREATIVE INC chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và xử lý cho khách hàng.

Quyền từ chối nhận sản phẩm và yêu cầu đổi trả được áp dụng theo chính sách đổi trả hoàn phí đã công bố. Các vấn đề liên quan đến bồi thường được INDAY CREATIVE INC làm việc trực tiếp với đơn vị vận chuyển dựa trên thỏa thuận hợp tác, không phát sinh yêu cầu làm việc riêng với đối tác logistics.
Chính sách áp dụng trong trường hợp giao hàng chậm
Trong trường hợp phát sinh chậm trễ so với thời gian giao hàng dự kiến, theo như chính sách vận chuyển đã đề ra INDAY CREATIVE INC sẽ chủ động thông báo sớm để khách hàng nắm thông tin. Khách hàng có thể lựa chọn tiếp tục chờ hàng hoặc hủy đơn tùy theo nhu cầu thực tế.
Việc thông tin kịp thời giúp đảm bảo sự chủ động và minh bạch trong toàn bộ quá trình giao nhận.
Cam kết từ INDAY CREATIVE INC
INDAY CREATIVE INC cam kết xây dựng chính sách vận chuyển rõ ràng, dễ hiểu và đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu. Mỗi đơn hàng đều được theo dõi sát sao từ khâu hoàn thiện sản phẩm đến khi giao tận tay người nhận.
Sự chỉn chu trong vận chuyển là một phần quan trọng trong chất lượng dịch vụ in ấn, góp phần tạo nên trải nghiệm hợp tác lâu dài và bền vững.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
Địa chỉ: 111 Nguyễn Xiển, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, thành phố Hà Nội
Hotline chính thức:+84 24 2249 8888
Email: indaycreative@gmail.com
Thời gian làm việc: Sáng: 8h00 – 12h00 Chiều: 13h30 – 17h30